Kocfinans.com.tr yenilendi! 

Gelişen teknolojiden yararlanılarak daha hızlı ve daha kolay kullanılır bir hale getirmek amacıyla web sitesini yenileme yolculuğuna çıkan Koçfinans, A’dan Z’ye yepyeni bir web deneyimi oluşturdu. 

Bu süreçte sıfırdan oluşturulan online kredi başvuru akışları için kullanıcılar ve kredi noktaları ile derinlemesine görüşmeler yapılırken iç ekip görüşmeleri doğrultusunda da kullanıcı ihtiyaçları ortaya kondu. Toplamda 70’den fazla web sitesi ve uygulama incelenerek yürütülen projede, yeni bir Koçfinans dünyası oluşturulması hedeflendi. Sonuç olarak, Koçfinans için hem bireysel hem de ticari müşterilerinin ayrı ayrı bilgilere ulaşabileceği bir menü yapısı tasarlandı. Tüm süreç “Adım Adım Kredi” bölümünde basit bir dille anlatılırken, ürün bazında kampanyalara kolayca erişim sağlanan bir bölüme ve müşteri yorumlarına da yer verildi. Ayrıca, her bir kredi ürünü için farklılaşan bir online başvuru deneyimi oluşturularak minimum bilgi ile kredi değerlendirilmesi sağlayan Koçfinans, 2018’de toplam başvuruların yaklaşık yüzde 10’unu bu kanaldan aldı.